Política de privacidad

Quién es el responsable de tus datos

Juan Francisco García Suárez (Variavista), NIF 44312831L, con domicilio en Calle Hoya del Pedregal, 19, 35018 Las Palmas de Gran Canaria. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribe a [email protected].

Qué datos trato y para qué

• Si me escribes o me llamas (correo, teléfono o WhatsApp): tu nombre, tu contacto y lo que me cuentes, para contestarte y, si lo pides, prepararte un presupuesto.
• Si reservas una cita: la reserva se hace en citas.variavista.es, una herramienta propia. Allí dejas tu nombre, tu correo y lo que quieras contarme, y lo uso para preparar y celebrar la cita.
• Si descargas una guía (la lista de señales de IA o la guía «IA sin humo»): tu nombre y tu correo, para mandarte el PDF y, después, unos pocos correos relacionados con la guía. Cada correo lleva un enlace para darte de baja con un clic.
• Si te apuntas a la newsletter: tu correo, para mandártela. Solo entras en la lista después de confirmarlo desde tu propio correo, y cada número lleva un enlace para darte de baja con un clic. La lista vive en mi propio servidor, no en una plataforma de terceros. Para saber si lo que escribo interesa, apunto si cada número se abre y qué enlaces se pulsan; no lo comparto con nadie.
• Si me recomiendas a alguien: tu nombre y tu correo, y el nombre y el contacto de la persona que recomiendas, para escribirle de tu parte y avisarte si acaba siendo cliente. Antes de enviarlo confirmas que esa persona está de acuerdo.
• Si acabas siendo cliente: los datos necesarios para el presupuesto, el contrato y la factura.
• Si usas el asistente de la web: es una inteligencia artificial. Lo que escribes se envía a Mistral AI para generar la respuesta y no se guarda en mis sistemas: solo anoto cuántas preguntas se hacen. No escribas ahí datos personales.
• Si aceptas las cookies de medición: datos de tu visita (páginas vistas, dispositivo, de dónde llegas). El detalle está en la política de cookies.
• Sin identificarte: cuento dónde se pulsa y hasta dónde se baja en cada página, solo como sumas por día. No se guarda cookie, dirección IP ni nada que diga quién eres. Lo explico en la política de cookies.

Esta web no te pide que te registres. Los únicos formularios son el de la newsletter, el de descargar una guía y el de recomendar a alguien.

Con qué base legal

Tu consentimiento cuando eres tú quien me escribe, reserva, descarga una guía o se apunta a la newsletter (y lo puedes retirar cuando quieras); las medidas previas a un contrato cuando me pides un presupuesto; el contrato cuando eres cliente; y la ley en lo que toca a facturas y obligaciones fiscales.

Cuánto tiempo los guardo

Lo necesario para atender lo que pediste. Si eres cliente, mientras dure la relación y después los plazos que marca la ley para facturas y contabilidad. En la newsletter, hasta que te des de baja; después conservo solo el dato de que te diste de baja, para no volver a escribirte, y la constancia de cuándo diste tu permiso. El servidor guarda además, por seguridad y durante un tiempo limitado, un registro técnico de las visitas (dirección IP, página pedida y navegador).

Quién más accede a ellos

No vendo ni cedo tus datos. Acceden solo los proveedores que necesito para trabajar:

• El alojamiento de la web y del correo.
• Cloudflare, por donde pasan las visitas antes de llegar a mi servidor, para protegerlo y servir la web más rápido. Ve tu dirección IP y la página que pides.
• Sentry, que me avisa cuando algo falla en la web. Le llega el error técnico, sin tu nombre, tu correo, tu dirección IP ni lo que hayas escrito en un formulario.
• Google, porque las citas, las descargas de guías y las recomendaciones se anotan en mi calendario de Google.
• Holded, el programa con el que hago presupuestos y facturas, si acabas siendo cliente.
• Google (Analytics) y Microsoft (Clarity), solo si aceptas las cookies de estadística.
• Meta, solo si aceptas las cookies de publicidad. En ese caso, si descargas una guía o reservas una cita, mi servidor avisa a Meta de que ha ocurrido, con tu correo y tu nombre cifrados de forma irreversible, tu dirección IP y tu navegador, para saber si un anuncio funcionó. Si no las aceptas, no se envía nada.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías que exige el Reglamento.

Tus derechos

Puedes pedirme acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su uso, y llevártelos. Escribe a [email protected] diciendo qué quieres. Si crees que no lo he hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).